Spectr'Atom 2009

Convention sur la spectrométrie atomique
 Diffusion Internet
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Que faire en cas de problème ?

  • Mes identifiants ne sont pas reconnus
    Recommencer l'opération de connexion depuis le début
  • La vidéo est saccadée et le son haché
    Diminuez la taille de la vidéo grâce à l'option dédiée dans la salle de conférence ou éliminez les ordinateurs superflus connectés à votre ligne internet
  • l'image est figée et le son coupé
    Actualisez la page du navigateur pour relancer la connexion à flash-KOLOK
  • J'ai l'image mais pas de son
    Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur
  • Aucune de ces réponses ne règle mon problème
    Merci de prendre contact avec nos services par mail : contact@exlineo.com
    •  Le formulaire ci-dessous vous permettra d'accéder
    à la plate-forme de diffusion en direct

    Les identifiant et mot de passe vous ont été fournis, merci de les saisir pour accéder aux conférences :


    Avant de vous connecter, merci de vérifier les éléments suivants :
    • le son est opérationnel sur l'ordinateur qui reçoit la conférence. Dans le cas d'une retransmission de groupe, vous possédez des enceintes d'une puissance suffisante ;
    • vous bénéficiez d'une connexion internet ADSL effective (un minimum 512 Kbps par poste connecté) ;
    • vous possédez le plug-in flash de Adobe en version 7 ou ultérieure sur votre navigateur internet ;
    • cliquez sur la salle de conférence une fois connecté pour assister aux retransmissions ;
    • selon le déroulé des interventions, vos questions pourront être transmises aux conférenciers.
    Si ces conditions sont réunies, vous pourrez bénéficier d'une qualité de retransmission optimale.

    Pour toute demande, merci de contacter nos services techniques aux coordonnées suivantes :
    Gérald Abbadie
    mail : contact@exlineo.com
    Téléphone : +33 (0) 617 181 391

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